인터넷 속도가 갑자기 느려지는 원인은 몇 가지가 있습니다. 단순히 PC, 핸드폰 설정이나 상태의 문제일 수도 있고 인터넷 회선 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다. 이번 포스팅은 인터넷 회선 자체로 인한 인터넷 속도 저하 문제를 확인해 보고 회선자체의 속도를 높일 수 있는 방법을 3단계로 알아보겠습니다.
1단계 : 인터넷 속도 체크해보기
가장 먼저 해야할 일은 PC나 핸드폰으로 접속되는 인터넷 회선 자체의 속도에 문제는 없는 것인지 확인해 보는 것입니다. 인터넷 속도 체크에 범용적으로 활용되는 사이트가 스피드테스트넷입니다. 사이트에 접속만 하면 접속된 회선정보와 속도를 체크할 수 있습니다. 회원가입이나 개인정보입력 없이 바로 확인할 수 있어서 현재 회선상태를 바로 확인해 볼 수 있습니다. ‘GO’ 버튼을 누르면 다운로드 속도와 업로드 속도가 바로 체크됩니다. 가령 500메가 회선을 사용하고 있으면 다운로드 420 Mbps, 업로드 440 Mbps와 같이 속도값이 보이게 됩니다. 보통 다운로드 속도보다 업로드 속도가 높은 것이 정상적인 것입니다. Ping ms는 지연속도를 의미하는데 이는 값이 적을수록 지연이 없다고 생각하면 됩니다. 다만 스피드테스트넷을 이용한 속도 측정은 가입한 통신사의 공식적인 속도 테스트 프로그램이 아니므로 단순히 자신의 인터넷 회선 속도 상태를 확인하는 용도로만 사용할 수 있습니다. 이를 근거로 가입한 통신사에 문제를 제기하거나 문의를 하면 회선 이상으로 인정해주지 않습니다.
스피드테스트넷 인터넷 속도측정하기
https://www.speedtest.net
Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test
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www.speedtest.net
2단계 : 가입한 통신사 홈페이지 내 인터넷 속도 프로그램 사용하기
통신사 홈페이지에는 통신사마다 자신들이 제공한 인터넷 회선의 속도를 측정하는 메뉴가 있습니다. 로그인 후 인터넷 속도 측정하기 버튼을 클릭하면 바로 확인이 가능합니다.
SK브로드밴트 인터넷 속도측정하기
http://myspeed.skbroadband.com/
SK브로드밴드 인터넷 속도측정
인터넷 속도측정 SK 브로드밴드 Myspeed 인터넷 속도측정을 통해서 실시간으로 다운로드 속도, 업로드 속도, 핑테스트, 경로추적이 가능하고 측정 이력은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
myspeed.skbroadband.com
KT 인터넷 속도측정하기
http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp
속도테스트 | 글로벌 No.1 KT
speed.kt.com
LG 유플러스 인터넷 속도측정하기
http://speedtest.uplus.co.kr:8020/qms/speed/speedtest.html
U+ 인터넷속도측정
speedtest.uplus.co.kr:8020
일반적으로 인터넷 유선을 사용해서 측정하는 값이 정확합니다. 와이파이는 단말기나 주변 환경에 따라 속도 차이가 많이 날 수 있습니다. 측정값이 자신이 가입한 상품의 90% 이상 나온다면 회선 상태는 매우 양호한 것이라 보면 됩니다. 평균지연시간이 10ms 이하라면 이 역시 매우 양호한 상태라고 보면 됩니다.
3단계 : 통신사 최저 보장속도보다 느리다면 고객센터를 통해 AS 신청하기
일반적으로 인터넷 서비스를 제공하는 통신사 상품에는 제공속도와 최저보장속도가 있습니다. 제공속도는 가입한 상품명과 같습니다. 500 Mbps 상품에 가입했다면 제공속도는 500 Mbps 입니다. 최저보장속도는 보통 제공속도의 절반 정도라 보면 됩니다. 나와있는 최저보장 속도보다 테스트 속도가 느리다면 이통사 고객센터를 통해 AS요청을 하도록 합니다. 보통 통신사들은 아파트 단지별로 최대 속도 제한을 걸어두는 경우가 있을 수 있습니다. 특정 가구들의 인터넷 사용량이 비정상적으로 높으면 주변 가구들의 인터넷 속도가 떨어질 수 있습니다. 최저 보장 속도보다 인터넷 속도가 떨어진다면 바로 고객센터에 연락하는 것이 그래서 필요합니다. 그리고 이통사 인터넷 속도측정 결과에 랜카드 속도도 표시됩니다. 내가 장착한 랜카드 속도가 제공속도보다 느린 제품이라면 당연히 속도가 떨어질 수밖에 없습니다. 이때는 랜카드를 상위 제품으로 변경하여 장착해야 합니다. 다음 포스팅에서는 인터넷 속도 제한 해제와 관련해서 알아보도록 하겠습니다. 스마트한 하루 되십시오.
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